メーカー直送品のお届けまでの流れをご紹介します。

 

 

買い物かごや御見積フォームから、商品のご注文を頂きます。

当社ホームページに掲載がない商品も取り扱いしておりますので、お気軽にお問い合わせください。

 

 

メーカーへ商品の手配をいたします。

 

※銀行振込でのご注文の場合、ご入金の確認をもちまして正式に注文完了とさせていただきます。

 

 

メーカーより納期確定後、お客様へメールにてお届け日をご連絡させていただきます。

お受け取りができる日にちのご指定をいただくか、指定がない場合は、最短での手配とさせていただきます。

 

 

配送指定について

 

メーカー直送のため、通常の配送と異なり一部制限があります。

 

ご注文後、メーカーへ迅速に商品手配を致しまして、メーカーより納期確定後、お客様へメールにてお届け日をご連絡させていただきます。

メーカーやお住まいの地域により、発送依頼からお届けまでの最短日数が異なりますが、通常最短納期は約7〜8日間となりますので、配達日のご指定はご注文日より9日間以降でお願い致します。

メーカー直送での配達となりますので、一般的な宅配業者での配達とは異なるため、誠に申し訳ございませんが、通常は配達時間のご指定を承ることができません。
お手数ではございますが、下記の時間帯よりご在宅の日をご指定ください。

 

メーカーへの発送依頼は、注文完了日となります。
また、銀行振込払いの場合は、ご入金を頂いた日となりますので、ご注意下さい。

なお、メーカーからの在庫状況に基づいて、ご案内をさせて頂いておりますが、在庫状況が日々流動的になりますので、納期をお急ぎの場合は、お気軽にご相談ください。

 

 

 

ご注意いただきたい点がございます。

 

配達可能地域について

 

故障や不具合などがあった場合、すぐに対応させていただくことができないため、誠に申し訳ございませんが、基本的に「沖縄県・離島」への配送を承ることができません。

 

※なお、別途御見積で、他社配送便にて対応可能な場合もございますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

 

 

お届けに関するご注意

 

商品のお届けは基本的に玄関先(集合住宅の場合、エントランス)まで

 

商品のお届けには、メーカーとの契約上基本的に玄関前までのお届けとさせていただきます。
マンション等集合住宅の場合はエントランスまでの配達になります。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力をお願い申し上げます。
配送費は当社が負担致しますので、お客様のご負担はありません。

なお、お届け先が4tトラックが通れない場所にある場合は、小型車両での配達手続きを致しますので、事前にお申し付けください。

 

ご指定日に商品のお受け取りが出来ない場合

 

配達日当日に、万が一ご不在の場合、再配達まで日数をいただくと共に、メーカーより保管料及び再配達手数料の請求がある場合がございます。

 

この場合、お客様に実費でご負担頂く場合がございます。予め御了承ください。

 

 

商品到着後、商品のご確認をお願い致します。

 

お手元に商品が到着しましたら、その場にて、商品の数量・品番・お色のご確認を頂き、万が一、数量・品番・お色に間違いがあった場合は、至急当社へご連絡頂きますようお願い致します。

また、商品に傷や破損等がないかもご一緒にご確認頂き、万が一、傷や破損等があった場合は、お届けしたドライバーにお伝え頂くか、当社へご連絡下さい。

 

 

お支払い方法について

 

代金引換はご利用できません。

 

メーカー直送商品となるため、代金引換でのお支払いはご利用できません。
「クレジット決済」「銀行振込(先払い)」よりご選択ください。

 

ご注文からお届けまでの流れ

関東以南のエリアなら最短10日間でお届けできます

*交通状況やメーカー事情により日程が前後する場合がございます
*土日祝日を除く

ご注文からお届けまでの流れ

ページ上部へ
戻る